东安县政务服务中心窗口工作人员绩效考核细则

、窗口事业职员若需告假，务必按章程次序办好手续，告假职员务必落实好代岗职员，窗口不行缺岗，不然作旷工治理（扣

4、正在事业期间内有听歌曲、看影戏、网上闲扯、玩逛戏、看股票消息、睡觉等行径，被核心约束职员发掘的，扣5分/次；被行政相对人投诉，经查属实的，扣10分/次；被讯息媒体、相闭监视单元、上司明查暗访等行动负面模范曝光的，扣15分/次。

5、办事立场生疏、运用不文雅用语等行径，导致与办事对象辩论或爆发抓扯的，经查实，每次扣10分。

6、不顺服核心约束职员安放，对核心安放或谐和打点事项落实不力的（征求上报办件数、收费数、窗口办件记载外等），扣5分/次。

10、窗口事业职员被书面传递赞颂的，省级记15分；市级记10分；县级记5分；被办事对象赠送感激锦旗的，每次加5分。每月累计加分上限为20分。

调查结果，将传递各窗口单元，并行动部分评先评优凭借及所正在窗口单元政务公然事业和绩效调查的要紧凭借；整年调查费将按调查结果的分值比实行发放。