华润（集团）有限公司是一家正在香港注册和运营的众元化控股企业集团，华润集团下设7大政策营业单位、14家一级利润中央，实体企业2000众家，正在人员工50万人。

华润集团是环球《家当》500强企业之一，2016年排名第91位。集团重心营业搜罗消费品（含零售、啤酒、食物、饮料）、电力、地产、水泥、燃气、医药、金融等。

华润银行前身为珠海市贸易银行，建树于1996年12月，是具有一级法人资历的都邑贸易银行。2010年1月，华润股份有限公司和珠海市政府对珠海市贸易银行告捷奉行政策重组，注册资金56.38亿元。截至2016岁终，珠海华润银行已正在珠海、深圳、中山、佛山、东莞、惠州、广州设立7家分行、1家总行买卖部、94家支行，员工总数超出2600人。

2、平凡话圭表，英语、粤语精良优先，精良的疏通外述才华及心理管制才华，熟识操纵常用办公软件。

1、遵照客服中央绩效考察目标，协议小组方向杀青谋略及奉行要点，对所管辖呼入小组举办绩效管制；

1、本科以上学历，揣度机或IT联系专业，两年以上收集管制、体例数据管制方面的联系劳动体验，熟识操作体例软件，能归纳管理大凡收集及硬件题目；

1、有劲客服中央营业体例的寻常管制和障碍扫除，汇集剖析体例爱护方面的障碍状况，和洽各效劳合系方的合联，供应提拔体例运营效劳质料和作用的提议；

2、熟识金融业客服中央运作，对证检、培训劳动有专业的懂得与筹办，精良的疏通外达才华及文字书写才华。

3、熟识大型客服中央运作，对客户效劳有专业的懂得，具有较强的逻辑头脑与功令认识，精良的疏通和洽才华与心理管制才华。